Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 27 juli 2026

Orderhantering

Alla beställningar hanteras och skickas från vårt lager inom 1–2 arbetsdagar efter att beställningen lagts. Vid hög belastning (t.ex. kampanjer eller helger) kan hanteringstiden i undantagsfall bli något längre — vi meddelar dig i så fall via e-post.
Beställningar som läggs på helger eller röda dagar börjar hanteras nästkommande arbetsdag.

Leveranstider

Sverige: 1–3 arbetsdagar
Övriga EU: 2–5 arbetsdagar

Angivna leveranstider är uppskattningar och räknas från att paketet lämnat vårt lager, inte från beställningstillfället. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. tullhantering, väderförhållanden eller förseningar hos fraktbolaget.

Fraktkostnader

Sverige: 59 kr
Övriga EU: 99 kr
Fri frakt på alla beställningar över 699 kr, inom både Sverige.
Inom EU tillkommer alltid en fast fraktkostnad.

Spårning

När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer, så att du kan följa paketets väg till dig.

Tull och avgifter (utanför EU)

Vi skickar för närvarande endast inom Sverige och övriga EU. Vid eventuella framtida leveranser utanför EU kan tull- och importavgifter tillkomma, vilka i så fall bärs av kunden.

Fel leveransadress

Kontrollera att din leveransadress stämmer innan du slutför ditt köp. Vi ansvarar inte för förseningar eller förlorade paket till följd av felaktigt angiven adress, men hjälper gärna till att reda ut situationen om du hör av dig så snart som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om din leverans, kontakta oss på:
FA Group Sverige AB
E-post: info@fjornrunning.com