Discover Fjorn - built for nordic conditions
Privacy policy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 27 juli 2026
Fjornrunning.com drivs av FA Group Sverige AB (org.nr 559472-7066), som tillhandahåller denna webbplats och relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster ("Tjänsterna"). Fjornrunning.com använder Shopify som e-handelsplattform. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller integritetspolicyn för behandling av personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur dina uppgifter samlas in, används och delas enligt denna policy.
Personuppgiftsansvarig: FA Group Sverige AB, org.nr 559472-7066, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via Tjänsterna.
Personuppgifter vi samlar in
Med "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Detta inkluderar inte information som samlats in anonymt eller avidentifierats så att den inte längre kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor, och som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:
- Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information, inklusive kort- och kontouppgifter, transaktionsdetaljer, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
- Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
- Transaktionsinformation, inklusive produkter du tittar på, lägger i varukorg eller önskelista, köper, returnerar, byter eller avbokar, samt din köphistorik.
- Kommunikation med oss, inklusive information du delar i kontakt med kundtjänst.
- Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
- Användningsinformation, inklusive information om hur och när du interagerar med Tjänsterna.
Varifrån vi samlar in personuppgifter
- Direkt från dig, t.ex. när du skapar ett konto, använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar personuppgifter.
- Automatiskt via Tjänsterna, t.ex. från din enhet när du använder våra produkter/tjänster, samt via cookies och liknande teknik.
- Från våra leverantörer, t.ex. när de behandlar personuppgifter å våra vägnar.
- Från våra partners eller andra tredje parter.
Hur vi använder dina personuppgifter och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för nedanstående ändamål. Varje ändamål har en angiven rättslig grund enligt GDPR:
| Ändamål | Exempel | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna | Hantera beställningar, betalningar, leveranser, returer och byten, kontohantering | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Marknadsföring och reklam | E-post, SMS, riktad annonsering | Samtycke (art. 6.1 a), där så krävs enligt svensk marknadsföringslag |
| Säkerhet och bedrägeriförebyggande | Autentisering, upptäcka bedräglig eller olaglig aktivitet | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Kommunikation med dig | Kundtjänst, support | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Efterlevnad av lag | Bokföring, svar på myndighetsförfrågningar, rättsliga anspråk | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
Cookies och liknande teknik
Vi använder cookies och liknande spårningsteknik för att driva webbplatsen, komma ihåg dina preferenser, analysera trafik och visa relevant marknadsföring, bland annat via Meta (Facebook/Instagram), Google Ads och TikTok. Icke-nödvändiga cookies (t.ex. för marknadsföring och analys) sätts endast med ditt aktiva samtycke, som du kan ge eller neka via vår cookie-banner vid besök på webbplatsen. Du kan när som helst ändra dina val i webbläsarens inställningar eller via vår cookie-banner.
Hur vi delar personuppgifter
Vi kan i vissa fall dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål enligt denna policy, till exempel:
- Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och leverans).
- Med affärs- och marknadsföringspartners (t.ex. Meta, Google, TikTok) för att visa relevant reklam, i den utsträckning du har samtyckt till detta.
- När du ber om, samtycker till eller riktar oss att dela viss information med tredje part, t.ex. för leverans.
Relation till Shopify
Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem. Information du lämnar till oss delas med Shopify samt eventuella tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor. Shopify kan även använda viss information för att erbjuda vissa gemensamma funktioner ("enhanced features") baserat på interaktion med vår butik tillsammans med andra handlare på plattformen. I dessa fall är Shopify självständigt personuppgiftsansvarig för den behandlingen. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part. Om du följer sådana länkar bör du granska deras egna integritets- och säkerhetspolicyer. Vi ansvarar inte för innehåll, integritet eller säkerhet på sådana externa sidor.
Barn och minderåriga
Tjänsterna riktar sig inte till, och är inte avsedda att användas av, personer under 18 år. Enligt svensk avtalslag (1915:218) krävs att man är myndig (18 år) eller har målsmans samtycke för att ingå bindande avtal, inklusive köpavtal via vår webbplats. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Inga säkerhetsåtgärder är helt riskfria, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Information som skickas till oss kan vara osäker under överföring – undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för respektive ändamål, enligt följande:
- Bokföringsunderlag (fakturor, kvitton, transaktionsdata kopplat till köp): 7 år, i enlighet med bokföringslagen (1999:1078).
- Kontouppgifter: så länge du har ett aktivt konto hos oss, samt en rimlig tid därefter för att kunna hantera eventuella tvister.
- Marknadsföringssamtycke (t.ex. e-postlista): tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig.
- Kundtjänstärenden: upp till 24 månader efter avslutat ärende, för uppföljning och kvalitetssäkring.
- Cookies/spårningsdata: enligt de tidsgränser som anges i respektive tredjepartsverktygs (Meta, Google, TikTok) egna policyer.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter kopplat till dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång – begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till radering – begära att vi raderar dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse – begära att vi rättar felaktiga personuppgifter.
- Rätt till dataportabilitet – få en kopia av dina uppgifter, eller begära att vi överför dem till tredje part, i vissa fall.
- Hantera kommunikationspreferenser – vi skickar endast marknadsföringsmejl om du har aktivt samtyckt till detta (opt-in), t.ex. via en frivillig kryssruta vid beställning eller anmälan till nyhetsbrev. Du kan när som helst avanmäla dig via avregistreringslänken i våra utskick. Även efter avanmälan kan vi fortsätta skicka icke-marknadsförande mejl, t.ex. orderbekräftelser.
Om du är bosatt inom EU/EES eller Storbritannien har du även rätt att:
- Invända mot eller begränsa behandling för vissa ändamål.
- Återkalla samtycke – detta påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallandet.
Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss enligt uppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Du kan också utse ett ombud att agera å dina vägnar, under förutsättning att ombudet kan styrka behörighet.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss enligt uppgifterna nedan. Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är ansvarig tillsynsmyndighet i Sverige: imy.se.
Internationella överföringar
Vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i. Vid överföring utanför EU/EES eller Storbritannien används erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), om inte mottagarlandet redan bedömts ha en adekvat skyddsnivå.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis vid ändrad praxis eller av juridiska/regulatoriska skäl. Uppdaterad version publiceras på webbplatsen med nytt datum under "Senast uppdaterad".
Kontakt
Vid frågor om vår integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss:
FA Group Sverige AB Org.nr: 559472-7066 E-post: info@fjornrunning.com
FA Group Sverige AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i enlighet med denna policy.